5月21日，海南控股旗下海南机场所属满洲里机场取得认证机构颁发的ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和ISO45001职业健康安全管理体系认证证书，标志着满洲里机场顺利通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和ISO45001职业健康安全管理体系认证，获得国家认证认可监督管理委员会批准备案。

建立并实施ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和ISO45001职业健康安全管理体系认证，是满洲里机场贯彻落实海南控股、海南机场关于质量品牌建设重点工作要求和完善机场运行管理体系的重要举措，也是满洲里机场对质量管理、环境保护和职业健康安全的高度重视和不懈努力的体现。在审核过程中，审核专家通过审阅文件、员工访谈等方式，对满洲里机场的质量管理体系、ISO14001环境管理体系和ISO45001职业健康安全管理体系进行了全面、严格的审核，对机场管理体系运行情况进行综合评定并提出改进意见和建议。公司各部门严格遵守审核规定，主动配合审核工作，如实提交审核材料，积极落实问题整改，展现了满洲里机场扎实的管理基础。经过九天的细致审查，认证机构认为满洲里机场的质量管理等能够按照体系文件和标准执行，同意通过审核。

ISO9001是国际上广泛认可的质量管理体系标准，它强调以客户为中心，通过建立完善的质量管理体系，不断提高产品和服务的质量，满足客户的需求和期望。满洲里机场自通航以来，围绕“旅客进出港服务、航空器地面起降服务和保障服务及其他支持性服务”全过程的质量管理和质量控制，一直致力于提高服务质量和管理水平，先后编制体系成文手册41册，覆盖了公司-

部门-

科室三级架构，确保了质量管理体系运行的适宜性、充分性和有效性。此次通过ISO9001质量管理体系认证，意味着机场在安全、运行、服务、标准等方面均建立了完善的质量管理体系，是对满洲里机场长期以来质量管理工作的肯定。ISO14001环境管理体系认证是关注企业在生产经营活动中对环境影响的管理体系标准。满洲里机场在通过此项认证的过程中，充分展示了其对环境保护的重视和承诺。ISO45001职业健康安全管理体系认证则是关注企业员工职业健康安全的国际标准，满洲里机场通过建立健全的职业健康安全管理制度，开展风险评估和隐患排查，加强员工健康教育和培训等措施，有效预防和减少了职业健康安全事故的发生，为员工创造了安全、健康的工作环境。

未来，满洲里机场将持续以旅客关注为焦点，以标准化管理作为安全、服务管理工作的重要抓手，打造制度化、标准化、规范化、精细化的管理体系，助推安全、服务与运营再上新台阶。

内容来源：海南日报

内容来源：满洲里机场

投稿邮箱：

我为自贸港建设作贡献

■ 1681万人次！海南控股旗下海南机场集团一季度多项经营指标创新高 实现开门红

■ 一张图带你看懂海南机场（600515.SH）2023年度报告

■ 一张图读懂海南机场（600515.SH）2023年ESG报告

■ 824.7万人次！海南控股旗下海南机场集团“最忙春运”收官 多项数据创下历史新高

■ 海南控股旗下海南机场集团夏秋航季预计执行航班超25.8万架次

(海南机场)